WeChat im CRM — DSGVO-konform
WeChat-Kontakte einfach zu speichern klingt verlockend. Ohne DSGVO-Compliance ist es ein Rechtsrisiko. Pragma macht WeChat-CRM-Nutzung rechtssicher und einfach.
Kein Kreditkarte · 14 Tage kostenlos · DSGVO-konform
Alles was du brauchst — in einem Tool
DSGVO Art. 6 Rechtsgrundlage
Pragma dokumentiert die Rechtsgrundlage für jeden WeChat-Kontakt. Berechtigtes Interesse, Einwilligung oder Vertrag — konfigurierbar.
EU-Server
Alle WeChat-Kontaktdaten werden auf EU-Servern (Deutschland) gespeichert. Kein Drittlandtransfer ohne Rechtsgrundlage.
AVV inklusive
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO für alle Pragma-Kunden verfügbar.
Recht auf Löschung
WeChat-Kontakte können auf Anfrage vollständig gelöscht werden. Pragma dokumentiert alle Löschvorgänge.
Datenportabilität
Alle WeChat-Kontaktdaten jederzeit in strukturiertem Format (CSV/JSON) exportierbar — für Datenportabilität gemäß DSGVO.
Datenpannen-Meldung
Bei Sicherheitsvorfällen unterstützt Pragma bei der 72-Stunden-Meldepflicht an die Aufsichtsbehörde.
Typische Anwendungsfälle
- ✓Unternehmen die WeChat für B2B-Kommunikation nutzen und ihren Datenschutzbeauftragten beruhigen wollen
- ✓Unternehmen nach DSGVO-Audit die ihre WeChat-Datenverwaltung auf sichere Beine stellen müssen
- ✓Legal & Compliance Teams die eine DSGVO-konforme WeChat-CRM-Lösung evaluieren
- ✓Unternehmen die bisher WeChat-Kontakte in Excel speichern und das rechtssicher automatisieren wollen
Häufige Fragen
Ist die Speicherung von WeChat-Kontakten überhaupt DSGVO-konform?
Ja, wenn die richtige Rechtsgrundlage vorliegt (berechtigtes Interesse im B2B oder Einwilligung) und EU-konforme Verarbeitung sichergestellt ist.
Was passiert wenn ein WeChat-Kontakt Datenlöschung beantragt?
Pragma ermöglicht One-Click-Löschung aller Daten eines Kontakts mit automatischer Dokumentation der Löschung.
Muss ich für jeden WeChat-Kontakt eine Einwilligung haben?
Im B2B-Bereich kann berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) ausreichen. Pragma hilft bei der Dokumentation.
Gibt es einen Datenschutzbeauftragten bei Pragma?
Ja. Pragmas Datenschutzbeauftragter ist auf Anfrage erreichbar. Kontaktdaten in der Datenschutzerklärung.