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Reporting & Analytics auf einen Blick

Diese Seite zeigt, woher die Zahlen kommen und wie sie durch das Pragma-Reporting fließen — von den Rohdaten bis zum CSV-Export. Kein technisches Vorwissen nötig.

Datenfluss im Reporting​

Was zeigt mir welcher Abschnitt?​

Übersicht (KPI-Kacheln)​

Die wichtigsten Zahlen auf einen Blick — Leads gesamt, Hot Leads, Sync-Quote, AI-Abdeckung und mehr. Du kannst die Reihenfolge per Drag & Drop anpassen und Kacheln als Favoriten anpinnen, damit sie immer oben erscheinen.

Conversion Funnel​

Zeigt, wie viele Leads jede Pipeline-Stufe erreichen:

100 Leads → 60 qualifiziert → 30 Angebote → 12 gewonnen
                                              → 12 % Konvertierung

Direkt sichtbar: wo du die meisten Leads verlierst.

Revenue Forecast​

Pragma berechnet aus der aktuellen Pipeline drei Szenarien:

SzenarioBedeutung
Gewichteter ForecastWert × Abschluss-Wahrscheinlichkeit je Phase
Best CaseAlle offenen Deals gewinnen
Bestätigt (Quartal)Nur Deals, die schon als gewonnen markiert sind

GTM-Attribution​

Woher kommen deine besten Leads? Pragma zeigt, welche Kampagne, welcher UTM-Parameter oder welcher Partner die Leads mit dem höchsten Score und der höchsten CRM-Sync-Rate liefert.

Pivot-Tabelle​

Das flexibelste Tool im Reporting. Du ziehst Dimensionen und Metriken frei in Zeilen, Spalten oder Filter:

  • Dimensionen: Lead-Quelle, Sprache, Score-Bereich, Pipeline-Stufe, Zugewiesene Person …
  • Metriken: Anzahl, Sync-Rate, Ø AI-Score, Follow-up-Rate …

Die Konfiguration wird im Browser gespeichert, sodass du deinen View nicht jedes Mal neu aufbauen musst.

KPI-Warnungen​

Du definierst Regeln wie „Benachrichtige mich, wenn die Sync-Quote unter 50 % fällt" — und Pragma schickt dir einen Alert per In-App-Notification, E-Mail oder Slack.

CSV-Export​

Alle Rohdaten in einer strukturierten Datei:

ExportEnthält
Leads & KontakteAlle Felder, KI-Score, Stage
Deals / ChancenWert, Phase, Zugewiesen, Datum
NachrichtenKanal, Richtung, Timestamp
Automation-RunsSequence, Schritt, Ergebnis
Audit-LogWer hat was wann geändert
TimelineAlle Aktivitäten chronologisch

Häufige Fragen​

Wie aktuell sind die Zahlen? Die KPI-Kacheln und der Funnel werden bei jedem Seitenaufruf neu berechnet — du siehst immer den aktuellen Stand.

Kann ich die KPI-Kacheln dauerhaft sortieren? Ja — ziehe die Kacheln in die gewünschte Reihenfolge. Die Anordnung wird im Browser gespeichert. Mit „Standard-Reihenfolge" setzt du sie zurück.

Wo stelle ich KPI-Warnungen ein? Im Reporting unter dem Abschnitt „KPI-Warnungen" — Button „Warnung hinzufügen".

Weiterführende Guides​