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连接集成

Pragma 使用三种设置方式。在 连接渠道 页面,每张集成卡片都会显示对应类型。

OAuth:直接连接

当 Pragma 已配置对应 Provider App,并且你可以在提供商处登录时,OAuth 是最简单的方式。

  • Microsoft Teams:使用 Microsoft 连接,授权后选择 Team 和 Channel。
  • Slack:使用 Slack 连接,在 Slack 弹窗中选择目标 Channel。Pragma 会自动保存 Incoming Webhook URL。
  • HubSpot:使用 HubSpot 连接。如果当前部署还未启用 OAuth,可先使用 HubSpot Private App。

API Key:复制凭证

API-Key 类型需要先在提供商控制台生成 Token,然后在 工作区凭证 中保存。

  • HubSpot Private App:HUBSPOT_ACCESS_TOKEN
  • Pipedrive:PIPEDRIVE_API_TOKENPIPEDRIVE_COMPANY_DOMAIN
  • Salesforce:SALESFORCE_ACCESS_TOKENSALESFORCE_INSTANCE_URL
  • Trello:TRELLO_API_KEYTRELLO_TOKENTRELLO_LIST_ID
  • AI:OpenAI 或 Azure OpenAI 凭证

Callback:登记回调地址

WeCom、WeChat Official Account 和 WhatsApp 通过 Callback URL 接收入站消息。请从 Pragma 卡片复制 URL,并在提供商控制台中完全一致地填写。

  • WeCom:/webhooks/wecom
  • WeChat Official Account:/webhooks/wechat-oa
  • WhatsApp Cloud API:/webhooks/whatsapp

如果连接失败,请打开连接页面上的帮助抽屉。里面包含产品视频、最佳实践文章和 AI 帮助助手。