Pragma 中的 WhatsApp 渠道
Pragma 仅支持 WhatsApp Business Platform（Meta Cloud API），不连接手机上的个人 WhatsApp。
| 产品 | Pragma API | 用途 |
|---|---|---|
| WhatsApp Business（Cloud API） | 是 — /webhooks/whatsapp | 认证商业号、Webhook 收件、统一收件箱回复 |
| 个人 WhatsApp | 否 | 手机消费者应用 — 无官方 CRM 消息 API |
不支持
- 通过官方 API 读写个人 WhatsApp 消息。
- 绕过 Meta 商业规则的全自动群发（模板、opt-in、24 小时会话窗口）。
联系人带电话时可使用 wa.me 链接手动联系 — 属于复制粘贴，非 API 集成。
连接 WhatsApp Business
- 在 Meta 开发者控制台 创建 Business 账号与 WhatsApp 号码。
- Pragma：平台 → Marketplace → WhatsApp Business，或配置工作区密钥（
WA_PHONE_NUMBER_ID、WA_ACCESS_TOKEN、WA_VERIFY_TOKEN）。 - Webhook：
https://<你的域名>/webhooks/whatsapp，Verify Token 与 Pragma 一致。 - 入站消息出现在统一收件箱（WhatsApp 渠道）。
另见 微信渠道。